引领变革 驾驭未来 路特斯以AI赋能汽车消费场景,以科技点亮智慧出行
【中国上海,2024年3月26日】在近日举办的GTC 2024大会上,路特斯基于自研AI大模型和Omniverse平台打造的智能导购数字人,引起了业界的广泛关注。这也是路特斯首创的数字孪生(Digital twin)+生成式大模型(AGI)双轮驱动的智能数字人,展现了路特斯在3D和AI领域的积极探索以及最新的研发成果。在和NVIDIA的共同努力下,路特斯真正成为汽车领域数字孪生的先行者。
图片:基于自研AI大模型和Omniverse平台打造的智能导购数字人亮相
作为一家拥有76年历史的跑车品牌,路特斯迈入数字化、智能化的新时代,一直致力于用最前沿的科技,引领纯电豪华领域智慧出行体验。除了销售门店场景,路特斯的3D和AI技术还广泛应用于生产智造、智能座舱、AI coach等诸多领域。
路特斯在此次GTC大会亮相的智能化前沿科技,清晰完整展现了路特斯引领未来出行极致体验和重新构建未来人机关系的愿景。对于AI驱动的机器人,除了不断提升其本身的智力水平,使其更加好用之外,在和人类打交道时,还需要一个更为宏观的、技术之上的指导原则。它不仅需要更好地服从和服务于人类,更需要在技术、产品、体验之外,具备更加广阔和延展性的内涵。
智能化、数字化驱动,打造“千人千面”的购车体验
在传统汽车时代,不同汽车品牌之间的差异化是在用车过程中体现的,但随着智能化技术的水涨船高和行业内卷的愈发激烈,这种差异化的释放事实上已经前置到了前端销售场景。想要真正在智能化决赛圈拉开豪华品牌的“身位”,不仅仅需要硬件预埋和软件升级,更需要将智能化服务前置,为用户提供更具个性化、智能化的看车、选车服务。并且,随着当前数字化、智能化更加深入人心,有调研数据表明,约40%的受访者将品牌是否能够在各个线上线下触点实现O2O无缝整合视为重要决策因素。
路特斯创新地将数字孪生和生成式大模型技术导入销售场景。路特斯基于NVIDIA Omniverse平台和大语言模型(LLM),制作数字车模型,并专门打造了一个以大语言模型为驱动、以路特斯科技CEO冯擎峰为形象的智能导购数字人——“Captain Feng”,应用于门店销售配置器等多个场景。
图片:GTC现场演示路特斯3D配置器效果
对路特斯用户来说,通过一个全保真度的3D汽车配置器,用户可以从任何角度观察车辆的外观设计、座舱内饰以及个性化选装,并且支持实时切换不同的装饰选项,满足客户在购车时对于个性化配置、交互式体验的看车购车需求。同时,结合3D数字人和大语言模型的智能数字人Captain Feng,还将成为用户最好的陪伴者,路特斯用户可以与之进行沉浸式的沟通互动,询问有关汽车和规格的问题,同时触发配置、颜色和视图更改;也可以在一些复杂或专业知识讲解方面进行交流,如自动驾驶、空气悬架原理等,帮助用户在一种轻松、高效的氛围中完成选配。用户在数字世界里也能拥有驾乘的感觉,真正实现“千人千车”的智能化私人定制!
目前,部分路特斯门店已经部署了自研的3D销售配置器及智能导购数字人,结合边端管理平台,支持本地高品质实时渲染、远程OTA升级、硬件设备打通等能力,为用户提供不断刷新的看车、选车服务。通过这种将个性化体验进行批量化、规模化的生产,路特斯在新汽车时代为驾驭者们带来了豪华之上的别样惊喜。就像《头号玩家》的绿洲一样,用户可以和路特斯共创,“沉浸式”进行赏车、选车,感受趣味无穷的互动体验。
以“数字孪生”技术,赋能全场景用车需求
无论是3D汽车配置器,还是智能导购数字人,本质上都是路特斯在“数字孪生”领域的成果,体现路特斯成为汽车领域数字孪生的先行者。这是当前路特斯全面进行智能化、数字化转型的重点之一。简而言之,就是在虚拟世界创造一个和真实世界相同的环境,实现对现实世界的精确控制和优化,从而打通虚拟和现实之间的壁垒。
基于此,在前端销售环节,通过虚拟世界的沉浸式呈现,用户可以突破图片、视频等单向传递信息的形式,实现车辆多种信息的实时获取,“所见即所得”。从数字展牌、LED大屏互动、试驾轨迹、3D汽车选配等,门店全流程购车体验都将变得更便捷、更智能。最终,这些创新均帮助用户能够更好地理解和体验产品、服务,进一步提高用户的满意度。
除此之外,这种基于数字孪生还广泛应用于路特斯的智能座舱HMI、自动驾驶泊车全景影像、AI coach等其他诸多环节。
图片:数字孪生赛道
基于3D引擎技术和AI大模型技术,路特斯自研并构建了多条数字孪生赛道,比如浙江国际赛车场以及位于武汉的路特斯全球智能工厂赛道。这些赛道采用了先进的无人机航拍建模技术,结合车机传感器数据,可以实现控领域的数字孪生。通过利用数字孪生技术,不仅可以实时模拟赛车在赛道上的行驶状态,为用户提供身临其境的多角度观赛体验,还可以结合数字车技术实现赛事的实时直播和智能交互,满足用户多样化的应用需求。
同时,结合数字人技术和大语言模型,路特斯还打造了一个AI Coach,帮助用户复盘驾驶过程,并提供个性化赛道报告,从而让用户持续提升驾驶技能,充分感受极致驾控的乐趣。
面对电动化、智能化大潮,路特斯正在重新定义自我,告别单一的汽车制造商,向创新的科技公司进化,为用户提供全场景的智能出行解决方案。以“3D汽车配置器”和“智能导购数字人”为代表的新时代智能豪华购车体验,将进一步拓宽人机交互的应用和边界,为用户带来路特斯标志性的全场景数字化、智能化体验,重新定义未来出行新场景。